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2023年6月3日环球网校销售朱海燕老师通过电话声称：环球网校可以通过内部途径可以帮我申请一级建造师考试培训班，现在只剩下2个名额，要求尽快
报名，并且声称环球网校通过率最高，于是我发了
3490元报名了环球网校云私塾班。当时报名告诉我一科不过全部退费，而且也没有让我看协议内容，让我直接缴费，缴费之后签署协议发现里面内容为一科不过只退百分之二十，并且让我缴费的同时也没有告诉我不全退费的说明，之后我没有签署协议决定退费，而环球网校的销售人员一在推托不能办理，我觉得环球网校存在欺骗消费者消费，诚信度极低，至今没有人员联系我告知退费事宜！并且声称让我起诉，我认为有关部门应当查处环球网校。只要缴费完就不认账不予退费，存在霸王条款，仗着是网校有后台恶意欺骗消费者权益，在此我希望有关部门能追查到底，还这些学习知识的消费者一个公道！
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